3 年前
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您应该跟踪的 8 个社交媒体指标
社交媒体是 B2B 和 B2C 营销的重要组成部分。平均而言，人们每天在社交媒体上花费145 分钟。由于人们在社交媒体上花费了如此多的时间，因此这对您的公司来说可能是一次绝佳的机会，可以尝试改善与关注者的关系，提高知名度，并希望在此过程中推动一些转化。当涉及到自然和付费社交媒体内容时，您应该跟踪一些关键指标，以确保您的公司通过活动获得尽可能多的成功。在我们介绍您应该跟踪的 8 个社交媒体指标之前，我们必须先介绍一些要点，以帮助您超越目标。
您使用什么平台？
首先，您使用的平台将决定哪些指标最重要。并非所有社交媒体平台都是以相同的方式制作或使用的，因此不应以相同的方式对待它们的指标。一个很好的例子是比较 Facebook 和 LinkedIn 广告。LinkedIn 的成本要高得多，而且通 专业人士和行业电子邮件列表 常参与度较低。另一方面，Facebook 广告更有可能以较少的支出获得大量浏览量和参与度。现在，您可能会认为 Facebook 的表现因此而更好，但事实可能并非如此。这就是为什么在指标方面进行更深入的研究很重要。因为通常 LinkedIn 用户的质量非常高，而且比 Facebook 更具体，根据您的目标，一次 LinkedIn 点击与 10 次 Facebook 点击可能会产生更好的结果。就像了解您正在使用的平台一样，您需要了解您正在分享的内容类型。
您分享的是什么类型的内容？
跟踪社交媒体内容成功与否时要考虑的另一个方面是您分享的内容类型。如果您在 LinkedIn 上分享宣布新员工的帖子，则很可能不会从中获得任何转化。另一方面，如果您分享促销代码和注册链接，则比新员工帖子更有可能产生更多转化。您需要将促销内容和教育内容结合起来。如果您发布的促销信息过多，您的关注者可能看不到您页面的价值并取消关注。通常，您希望将促销内容保持在内容的 20% 左右，但每个公司的情况都不同。最后，您还需要了解付费社交媒体内容和有机社交媒体内容之间的区别。
付费社交媒体与有机社交媒体
分析社交媒体指标时，重要的是要查看适合您所用内容类型的指标。下面提到的大多数指标都可以用于付费和自然社交媒体内容。但是，在付费社交媒体广告方面，需要跟踪一些关键指标。在投放付费社交媒体广告时，重要的是要更密 适合初学者的以用户体验为中心的移动应用程序设计 切地监控它们，因为它们通常是贵公司的一项较大投资。如果您不监控它们并定期检查它们，那么您可能会浪费几百美元而没有任何回报。下面提到的前 3 个指标特定于付费内容，此列表中的其余指标可用于付费和自然社交媒体内容。在我们开始讨论您应该跟踪的社交媒体指标之前，我们需要快速浏览一下目标。
设定目标
作为任何营销活动的一部分，您需要设定目标，以帮助您跟踪活动的成功。在制定目标时，请确保它们是SMART 的。SMART代表具体、可衡量、可实现、相关和有时限。您使用的每个平台都应该有自己想要实现的特定目标或目标集。在开始 中国号码 设定的时间段之前写下您的目标，并尽力实现它们。如果您没有实现它们，请回头查看它们并查看您哪里出了问题。然后，您可以为下一个时间段做好准备并希望实现它们。现在我们已经了解了关键定义，现在是时候介绍您应该跟踪的 8 个社交媒体指标了。