消费者洞察……所有营销团队的伟大梦想。为什么了解它如此重要？因为这是最大化产品或服务销量以及巩固品牌的途径。
这样的事情真的可能吗？心理学和神经营销学已经证明，我们都有一种“东西”驱使我们采取行动，它是我们行为、欲望和思想的基础。但这并不容易找到，事实上，你自己可能都不知道你的洞察力。
那么，如果它如此复杂，为什么它与营销相关呢？公司真的有必要努力在目标受众中找到“某种东西”吗？当然。在这篇文章中我将向您展示。
洞察力可以被定义为激活客户或消费者的内部动机并产生产品或服务试图满足的一系列需求的东西。它们是一个人能够做事、思考或说话的关键或真正原因。
“洞察力”这个词是一个英文术语
意思是“洞察力”，但其含义是内在的。也就是说，它指的是人的内在愿景，并显示出激励他们的因素。就营销而言，它是引导个人购买的因素。
在心理学中，它被用来寻找问题的根源，也就是说，它本身不是解决方案，而是找到问题的方法。这就是为什么它对营销如 2024 年更新的手机号码数据 此重要，因为成功的关键是创造具有符合所述起源的价值主张的产品和服务。
了解客户的见解的目的是什么？
有效地识别客户的洞察力将帮助您理解他们并解决他们的痛点。如果您发现他们需求的根源，您将能够调整您的产品，消费者会觉得您就是他们正在寻找的东西。
但这不会是一个随机的过程，而是由你控制的行动，这会最大化良好的结果，包括：预测行为、预测趋势是可能的。
了解买家洞察力的最后一个用途是技术支持或客
虽然我们的想法是提供完全满足公众需求的东西，但总会有一些缺陷或失败，如果你了解客户的动机，你就会知道如何为他们提供及时的解决方案。这是获得每位消费者五星级评价的完美补充。
存在哪些类型的见解？
在营销中，您可以找到 3 种类型的见解，每一种都服务于不同的目标。
1. 情感洞察
这些可以让您在潜在客户和产 如何为学生制定高效的学习计划 品或服务之间建立情感关系。
它是营销中最有效的方法之一，因为它们是转化和购买行为的强大动力。情感洞察是观众心理方面的一部分。
它们是基于通过隐喻和/或类比反映的深刻
真理，也就是说，它们具有隐 ADB 目录 藏的含义。一个典型的例子是服装，因为它不仅具有遮盖和保护我们等实际用途，而且还能唤起我们的个性和生活方式。
3. 文化洞察力
尽管消费者洞察中涉及到了一些文化方面，但事实是，可以将它们分开对待，以更广泛地涵盖它们。
而语言、传统、食物以及政治和宗教意识形态等因素对每个人的动机都有很大的影响。
如何检测洞察力？有几种操作可以让您发现受众的见解。通常，您需要实现多个，因此请研究所有这些。
观察观察是了解消费者动机的第一步
即他们对品牌、产品或服务的反应。所有的反应都应该被记录和研究，因为它们将作为营销策略正确与否的指标。
最好的方法是亲自到销售点进行操作，但对于电子商务等在线企业来说，热图等工具非常有用。
2. 听
如果观察还不够，请采取行动并直接询问消费者。通过电子邮件、您的网站或实体店进行调查。访谈是获得直接答案的另一种好方法，因此请询问买家和支持团队成员。
数女性的身体特征。尽管他们想要强调的是通过使用这些品牌可以像模特一样美丽，但他们并不总是能触动公众。