关于冷拨电话的内容太多了。每天,你都能看到各种自称专家的人发布有关冷拨电话的帖子。有时,你会发现这些专家在争论进行冷拨电话的最佳方式。一位专家会专注于你如何介绍自己,而另一位专家会声称他们可以提高你交谈和获得第一次见面的机会。很少看到冷拨电话专家在他们所选择的关注领域之外提供任何重要的东西。
在thesalesblog.com上,我们对整个销售周期电话营销数据及其所有阶段、策略和要素感兴趣。销售人员只有一种赢得交易的工具:销售对话。如果不从头到尾理解它,你就无法实现销售目标。冷呼叫只是开始。
一旦你确定了会面,你就可以开始试镜了
在第一次见面中,你的联系人会抱着一丝希望,希望你能够创造他们需要的价值,以推动他们的买家旅程。太多的销售人员未能通过试镜。这些销售代表听到的是“下周初联系我”,确保他们再也不会见到这个联系人。这是一个明确的信号,表明你浪费了他们的时间。
如果您像痴迷于电话推销一样痴迷于第一次见面,您就会学会如何创造价值,并让第二次见面变得容易。一旦您掌握了第一次见面,您就可以进入销售对话的其他环节。
您已成功进入第二次会议。现在您处于一个很好的位置,只是您仍然只认识一个联系人,他尚未成为您的销售冠军。您知道您销售的产品的性质需要更多的利益相关者和领导者,他们需要批准您的解决方案和投资。
如果您已经掌握了获得合适的工作组成员参与的能力,您就可以缩短销售周期,并向未来将签署合同的领导者阐明您的观点。
现在想象一下,你正在深入探索
并询问有关客户公司及其行业的问题。在某个时候,你向你的主要联系人询问他们的问题。她脸上的表情表明你可能不是帮助他们在业务上做出重大改变的最佳人选。你现在坐在车里,心情很低落。
因为你没有对公司或行业进行研究,也没有与任何已经了解行业和常见问题以及如何最好地解决这些问题的同行会面。如果你在研究上花费的时间与在内容营销清单:优化帖子以使其位于顶部
电话营销上花费的时间相同,那么你就会直接进入下一个对话。
既然一切都一团糟,你不妨推销一下你的解决方案。你首先询问你的联系人是否可以分享你的解决方案。你的联系人现在已经累了,几个利益相关者站起来走出了会议室。你觉得自己快要生病了。你继续分享许多功能,却只字未提客户需要的更好结果。
如果您花时间尝试在 LinkedIn 上找到的每种新方法,您就会学会解决客户需要的战略成果。这样您就可以更接近签名,而不必担心从渠道中消除机会。
你要向客户提供一份演示文稿和一份提案
尽管你对成功的机会并不乐观。你没有错别字,并澳大利亚号码且记得更改了公司的名称和徽标。你正在等待电话通知你他们决定朝另一个方向发展——那个方向是远离你,转向你的众多竞争对手之一。
如果您研究过销售对话的所有阶段,而不是将研究范围限制在电话推销上,那么您就有能力赢得现在正在失去的交易。
作为一名全周期销售人员,你需要能够处理销售对话的各个方面。当你优先处理电话销售等事情时,你会走进会议室,出来时除了笔记本电脑和车钥匙什么都没有。
如果您的公司没有以现代方式为您提供 B2B 销售培训,您可以自己寻求。如果您想探索这个机会,可以访问此处。
您是否过于注重电话营销而忽略了销售周期的其余部分?如果是这样,您就会失去本来可以赢得的交易。