过去十年，数字营销取得了巨大的增长。随着技术继续快速发展，数字营销领域的渠道、工具和策略也在不断变化。2024 年，营销人员需要密切关注这些技术进步，以有效利用它们并为受众带来价值。
具体来说，有四个关键趋势将影响数字营销的持续发展：进一步个性化、提高自动化程度、语音搜索优化和增强现实 (AR) 实验。战略性地适应和应用这些趋势的公司将获得竞争优势。另一方面，不接受变革且
未能推进数字策略的组织可能会落后于更具创新性的竞争对手。
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趋势一：极度个性化
随着技术的不断进步，品牌将拥有前所未有的能力，能够根据个人情况直接向客户定制信息和优惠。利用广泛的消费者数据，复杂的算法可以拼凑详细的客户资料和偏好，以确定针对每个人的微观目标策略。
2024 年，更多营销渠道将采用这些个性化功能。电子邮件营销是实现更大程度定制化的领域之一，它围绕人口统计、过往购买记录和兴趣爱好等方面塑造信息。甚至展示广告和社交广告也可以利用个性化引擎来动态生成广告，以更有意义地与每位观众产生共鸣。
然而，品牌必须以合乎道德的方式对待极端个性化。随着数据隐私问题日益严重，透明度和同意至关重要。精明的消费者希望获得个性化的体验，同时也希望控制自己的信息被利用的程度。2024 年的数字营销策略必须在定制化和消费者隐私之间取得适当的平衡。
趋势二：营销自动化触及更多渠道
自动化工具将从电子邮件和社交媒体扩展到付费广告和活动分析等其他营销渠道。
智能算法将自动优化和投放广告，将预算转移到效果更好的广告上。机器人还将跟踪效果以突出显示需要改进的领域。
这种自动化将增强人类营销人员的能力，而不是取代他们。有了机器来处理手动任务，营销人员可以更加专注于策略、创造力和了解客户。
营销技能也需要不断发展。虽然技术专长仍然很重要，但长期来看，创造性品牌思维和领导能力将至关重
要。营销人员应紧跟自动化趋势，同时加强高级技能。
趋势 3：优化语音搜索
Alexa、Siri 和 Google Assistant 等语音助手正变得无处不在。随着消费者越来越多地使用语音命令而不是键入搜索查询，他们希望获得快速、方便的语音答案。
品牌必须针对这些语音互动优化内容。这意味着使用自然语言和人们可能会大声说出的关键词。它还需要创建简短的内容片段，通过语音提供准确的答案。
语音只是扩展客户旅程的一个接触点。有人可能会向 Alexa 询问产品信息，然后看到在线广告，向智能手表询问后续问题，最后在手机上购买。营销人员必须跨渠道连接这些点。
那些完善语音搜索并将其与更广泛的旅程联系起来的品牌将获得优势。随着时间的推移，用户将以更高的参与度和忠诚度来奖励提供最快、最令人满意的语音体验的服务。
趋势四：尝试增强现实
增强现实 (AR) 通过智能手机摄像头或 AR 耳机将数字元素叠加到现实世界中。AR 技术将快速发展，智能眼镜最终将取代手机。
这为创意营销提供了可能性。企业可以让客户直观地“试穿”化妆品或衣服等产品。交互式 3D 产品图像和游戏化的 AR 广告也能提供身临其境的体验。
对于数字时代的一代人来说，这些实验可能会对客户参与度产生深远影响。人们可能会主动寻找 AR 品牌
互动来获得娱乐、教育或便利。
即使 AR 仍属于小众市场，关键还是 了解什么是社会工程学以及黑客如何运用它 现在就开始试验。随着技术的发展，经验丰富的品牌可以对实施进行微调，以获得最大的愉悦感和价值。早期的增强现实测试为长期采用奠定了基础。
模板化和冗余的帖子已经不再适用。品牌要想在数字领域脱颖而出，就必须创作引人入胜、高质量且真正吸引观众注意力的内容。
这意味着数字营销人员必须付出更多努力并不断创新才能保持相关性。因此，虽然算法可以使快速增长变得更容易（即通过病毒式传播），但它也意味着数字营销人员的角色更具挑战性。
扩大用户生成内容
UGC，即用户生成内容，是品牌提高知名度的更好方法之一。算法倾向于优先考虑 UGC 帖子，因为它们更能引起观众的共鸣，而且总体上看起来是一种更真实的营销方法。
在这方面，先进的照片编辑器变得至关重要，因为品牌需要策划和调整用户生成的内容以符合他们的信息和审美，同时保留使 UGC 如此有价值的真实性。
如果你仔细想想，难道你不是更有可能从你真正喜欢的有影响力的人（甚至是影响力较小的人）那里购买产品，而不是从你在网上看到的随机广告中购买产品吗？
用户生成内容是品牌通过内容打造社区来与新受众建立联系的一种机制。
预测和建议
随着这四种数字营销趋势的加速，品牌既有机遇，也有风险。虽然个性化、自动化和新形式可以增强客户联系，但失误可能会对品牌认知产生负面影响。
为了最大限度地利用机会并减少陷阱，品牌应该：
审核现有策略/资产——找出改进个性化和自动化的差距
为新兴语音/AR 功能实验提供预算
重新配置内部团队，以实现分析、创意和技术专家之间的协作
专注于这些领域可以让品牌在行业不断发展的过程中保持最佳状态。随着新技术重塑选择，数字营销合作伙伴应发挥顾问作用，帮助制定面向未来的方法。优先考虑灵活性和创新性可以保持持续相关性。迅速接受变革的意愿可以保证持续的市场领导地位。
超越创新：将人类真理与技术相连接
虽然新兴技术在未来几年为营销人员提供了令人兴奋的潜力，但要真正推动这一进程还需要加强核心品牌战略。在行业对自动化、个性化的炒作中
和“下一件大事”，最能引起共鸣的品牌将会把技术能力与人类基本真理结合起来。
除了为了创新而创新之外，数字领导者还必须问自己：我们的产品、内容和体验如何才能满足核心客户的需求？如果无法扎根于以同理心为驱动的品牌宗旨，那么最华而不实的策略也毫无意义。
因此，无论如何，大胆尝试眼前的营销前沿。
但要把这些努力集中在增强人们对品牌的日常感受和联系上。衡量成功的标准不是虚荣指标，而是为人类生活带来的价值。以诚信为指导，而不 BA 线索 是短期利益。这样做，那些准备在未来主宰市场的品牌可能会让我们大吃一惊。
结论
到 2024 年将快速发展的关键数字营销趋势是：极端个性化、扩展自动化、语音搜索优化和增强现实实验。
积极适应并充分利用这些新兴能力对于持续的营销成功至关重要。不接受变革的公司可能会失去相关性，并向更具创新性的竞争对手拱手让步。
现在是品牌及其营销合作伙伴采取行动的时候了。他们必须突破界限，对新格式/平台进行敏捷测试，并迅速加倍投入以获得关注。下一个数字营销领导时代取决于是否愿意承担明智的风险。未来会奖励那些不断发展的人。
2000 年代末到 2010 年代初，当 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台首次成为主流时，用户会按时间顺序查看所有帖子。
用户可以看到他们关注的人发布的最新帖子，并且我们的动态中没有任何个性化的内容。
随着时间的推移，社交媒体平台开始转向基于算法的信息流。到了 2016-2017 年，几乎所有社交媒体平台都不再按时间顺序显示帖子。
社交媒体算法的兴起
现在，我们所有的社交媒体互动都由算法控制。社交媒体网站除了向我们展示我们关注的人发布的帖子外，现在还更加关注迎合我们兴趣的帖子；无论我们是否真的对这些帖子感兴趣。
社交媒体算法如何运作？
在过去的五年里，“算法”这个词被广泛使用，但几乎毫无意义，尤其是在社交媒体中。
但简而言之，社交媒体算法的工作原理是向您展示您理想的帖子。
算法对数字营销有害吗？
无论大小变化，应对起来总是充满挑战。有些变化尤其难以应对，比如社交媒体算法的日益普及——尤其是在技术不断加速进步的情况下。
但算法对数字营销有害吗？一点也不！
当然，算法确实让竞争环境变得更具挑战性。最重要的是，新商业品牌每天都在努力提高曝光率。但归根结底，算法也让品牌有机会在一夜之间“爆红”或成为轰动一时的东西。
社交媒体算法确实有其缺点，但如果使用得当，它们会是极好的工具。优秀的数字营销团队应该能够利用算法的动态特性来发挥自己的优势。
结论
毫无疑问，社交媒体算法在过去十年中改变了数字营销的方式。随着商业人工智能等基于算法的创新变得越来越流行，我们可以预期数字营销也将发生变化！
如果你对这些变化感到害怕，那完全没问题。毕竟，调整和适应技术需要时间。话虽如此，重要的是要记住，算法对你的品牌来说真的很棒——你只需要学会正确使用它们。
算法可以通过以下方式确定此信息：
关注你喜欢的帖子；
注意你在哪些类型的帖子上花费的时间最多；
评估您与哪些帖子互动最多；
检查您搜索的主题；
除了许多其他方式外，您还可以与任何社交媒体帖子互动。当然，这会因平台而异，但算法通常通过关注您的在线行为来发挥作用。
过去几年，社交媒体平台开始推出专门的空间，让你可以滚动浏览推荐帖子，这些帖子不一定来自你关注的人。Twitter 最近转向“为你推荐”页面，TikTok 推出“FYP”页面，你或许就能看出这一点。
但社交媒体算法不仅改变了我们与应用程序交互的方式，还改变了数字营销领域。让我们仔细看看社交媒体在数字营销中的作用，以及算法如何真正改变整个营销。
社交媒体算法对数字营销的影响
不断适应
如果说有一件事是我们可以肯定的，那就是算法总是在变化。社交媒体算法不断更新，以反映改进、变化和任何可能改善用户体验的新发展。
虽然发展无疑是一件好事，但这也意味着数字营销人员必须更快地适应变化。如果不适应，他们很容易被下一个“大事件”所取代。
作为用户，您可能已经注意到，改变算法可能意味着：
减少查看您喜欢的账户（或者增加查看喜欢的账户的数量）；
您看到的帖子多样性有限（因为算法倾向于向您显示您已经互动过的帖子）；
看到更多您不熟悉的帐户（尤其是如果这些帖子已经广为流传）。
数字营销人员必须适应所有这些变化，不断调整营销方法，才能保持知名度。这可能意味着品牌背后的团队需要做更多工作，但如果品牌打好牌，也意味着更多的增长和知名度机会。
但请注意，变化可能是双向的。有些更新将使您的品牌更加引人注目，而另一些更新则会降低其在线曝光率。了解如何应对这两种情况（以及介于两者之间的所有情况）对于适应算法至关重要。
更多个性化内容
算法在数字和社交媒体营销领域带来的最重大变化之一是个性化内容。由于社交媒体算法的存在，现在向用户展示的是算法认为用户会喜欢的内容。
这使得品牌能够针对特定受众定制内容。因此，用户将能够看到与他们产生共鸣的产品帖子或视频，从而提高品牌的参与度和互动水平。
作为用户，您可能已经在自己的社交媒体信息流中看到了这一点！例如，如果您最近与一双切尔西靴的广告或帖子互动，那么您接下来看到的几条广告或内容很可能与鞋子有关。
随着社交媒体网站收集更多有关您的用户行为的信息，您收到的建议也会得到改善。
活动增加
众所周知，算法会优先显示定期发帖的账户。虽然没有确切的数字证明这一逻辑，但其理念是，你发帖越多，曝光率就越高。
现在，算法是动态的——没有单一的正确方法来描述社交媒体算法的工作原理。然而，在大多数情况下，帐户活动的增加将带来更多的参与度，从而带来更多的曝光度。
那么，这对数字营销专业人士意味着什么？
由于遵循算法而增加的活动可能至少会涉及以下一些内容：
每周发帖数量增加（许多人甚至建议每天发帖！）；
投入更多时间和精力在评论互动上；
花时间评论其他人的帖子以提高知名度；
参与热门话题以保持相关性；
覆盖范围缩小
社交媒体算法对品牌的最大影响之一就是影响力的缩小。当算法发生变化时，如果你不改变方法，你的曝光度也会下降。
这可能意味着销售损失、参与度指标恶化或用户互动减少，因为您的帖子没有获得任何关注。
正如探索“如何在印度购买比特币”的复杂性需要适应性一样，社交媒体领域也需要灵活的方法。因此，只有当您不能快速适应不断变化的社交媒体算法时，覆盖率才会下降。有了正确的选择和技巧，您可能永远不必担心覆盖率下降！
增加影响力营销的使用
在社交媒体算法的世界里，你能拥有的最大财富就是参与度。因此，利用有影响力的人和名人来提升品牌知名度和提高知名度的现象迅速增加。
如今，你经常会看到品牌花费其数字营销预算的很大一部分与网红合作。虽然为一个人花这么多钱听起来很奇怪，但网红营销确实有效。
通过有影响力的人进行数字营销使品牌能够通过已经与受众建立联系的中介与受众建立更真诚的联系。
影响力营销在客户群体倾向于花费大量时间上网的行业中尤其有价值，并且可以从以下视觉媒体中受益：
化妆品;
护肤；
时尚;
食品和饮料；
旅行。
总体而言，以生活方式为基础的行业更有可能从有影响力的人进行的数字营销中受益。
增加对付费覆盖率的依赖
由于社交媒体算法的性质，现在有机增加覆盖率变得更具挑战性。这导致许多品牌更注重通过付费而非有机方式增加覆盖率。
这可能会影响整个团队预算和数字营销的其他领域。
尽管如此，如果正确利用，付费覆盖率可以对品牌增长产生巨大影响。虽然它可能不如自然覆盖率那么实惠，但付费曝光确实是数字营销中最好的方法之一。
竞争加剧
随着社交媒体算法在数字营销中变得越来越重要，数字领域的竞争也随之加剧。