电销是毫无意义的工作吗?

买大卫·格雷伯的《毫无意义的工作》这本书时的我特别迷茫,工作好像走入一个死胡同,找不到创新、体验不到价值。万籁俱寂的夜晚,家人都已入睡,我独坐书桌前刷着手机,漫无目的。大数据仿佛与我心有灵犀一般,给我推送了这本书,突尼斯电话号码库 一瞬间,书名击中了我,相见恨晚。

成也萧何败也萧何,当初是作者的犀利吸引了我,

现在作者略有点极端的表达却让我不适。也许是受心情影响,也许是局中人作祟。作者在一开始就提到电话推销员是毫无意义工作的一种,书中写道“如果所有的电话推销员都消失不见,那么这个世界将会变得更加美好”。作为呼叫中心的一员,你认同吗?可能受到电话推销烦不胜烦的一些消费者会认同。

“您好,家长,咱这边是××培训机构的,武士刀評論:優點和缺點 您有打算给孩子报个辅导班么?”作为一名宝妈,几乎每天我都会接到这样的推销电话,刚开始我还能礼貌拒绝“不用,谢谢!”发展到后来我开始不说话,直接用力按下挂断键。如果正好遇到生气时候,我甚至会火力转移:“真烦人,你们怎么知道我电话的?”没等对方回复,也没指望对方回复,我直接挂断。那一刻,我愤怒地想《个人信息保护法》怎么都阻挡不了这个职业的发展。

今年5月,公司业绩低迷,领导无奈之下决定,

全员外呼。已经8年没打过外呼的我试着打了349个电话,接通了231个,接通率66.19%,时空反转,我成了电话这头的乙方。

“同学,您好,咱这边是××教育的!”我假装自信,带着微笑的语气。
“都说了不要再给我打电话啦。新线索”电话那头不耐烦说道。
“不好意思。”我小心翼翼地道歉,挂掉电话。
“同学,您好,咱这边是××教育的!”我开始寻找下一个目标客户,电话那边没有说话,传来嘟嘟的声音,原来对方已经挂断了,我暗暗长吁一口气。

每次被挂断或者拒绝时,我都想电话推销员就是一份毫无意义的工作!我为什么要做?它的价值在哪里?胸中的郁结无处诉说,我只能更加用力地敲击键盘,在CRM开启备注——免打扰。

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