面对现实,美国员工的敬业度令人担忧。盖洛普需要更敬业的团队吗?报告称,只有 29% 的地方和州政府员工敬业,而 71% 的员工则不敬业。其影响十分严重:员工敬业度低会导致缺勤率、人员流动率和安全事故率上升,从而影响政府机构,最终导致向公民提供的公共服务质量下降。
令人鼓舞的是,更高的参与度与生产率和客户评级需要更敬业的团队吗?提高等积极成果相关。简而言之,敬业的政府员工可以履行政府的使命。那么我们如何更好地让政府员工参与进来呢?
十大思想家利兹·怀斯曼 (Liz Wiseman) 在其广
泛的领导力研究中重点关注了参与度的一个方面,即智力。她的乘数研究表明,为团队提供有趣的谜题让他们解决,可以让他们发挥更高水平的智力,从而推动参与度和创新。她的研究表明,在任何组织中,都有我们称之为挑战者的领导者——他们播下机会的种子,为人们创造生动有趣的谜题让他们解决,同时也善于让人们相信看似不可能的目标实际上是可以实现的。
想象一下你面临一个艰难挑战 会计董事邮寄线索 的时候。你是否清楚地了解了需求?你是否有机会定义解决挑战的路径?你是否觉得有可能完成?
如果您对以上所有问题的回答都是肯定的,
那么您就经历过为挑战者工作。在这次挑 提高网站在搜索引擎中的可见度:策略和错误 战中,您也有可能贡献了自己最好的工作和自由裁量的努力。
为挑战者工作的人会惊讶和兴奋地发现,他们常常能取得远远超出他们之前认为可能实现的成就。正如吉米·卡特曾经说过的:“如果你有一项任务需要 ig 号码 更敬业的团队吗?要完成,并且对它非常感兴趣,感到兴奋和有挑战性,那么你就会发挥出最大的能量。”
怀斯曼发现了设定方向以引导人们解决难题的以下三个步骤:
- 抓住机会。 乘坐巴士旅行。
- 提出挑战。 提出尖锐问题,放弃代理言论。
- 坚信一切皆有可能。 迈出一大步。
让我们仔细看看每一个:
播下机遇的种子
倍增者明白,智慧是通过挑战来发挥需要更敬业的团队吗?的,智慧是通过不断拓展而增长的。但是倍增者不会预先提供完整的指导,而是通过帮助他人自己识别机遇来启动一个发现过程。正如您可能已经体验过的,让其他人自己发现机遇可以更深入地了解问题,并为拥有权播下种子。
乘数型人员不会告诉团队需要什么,而是展示需求并重新定义问题。可以将其想象成“乘坐巴士旅行”。