从这篇文章中学到的主要知识：
- Lead tracker 在葡萄牙语中是“lead tracker”的意思。它涉及使用工具来监控客户旅程，即潜在客户成为买家之前所采取的路径。
- 这种策略可以让您更精确地细分客户档案。这改进了方法，变得更加个性化。
- 为了能够更自信地跟踪潜在客户，您需要定义他们必须执行哪些步骤。在我们的销售漏斗电子书中了解如何操作。
- 良好的销售 CRM 可以让您更轻松地跟踪销售线索并管理整个销售流程。注册Agendor，看看这是如何实现的！
总而言之，潜在客户跟踪的实践涉及使用技术来监控潜在客户进入销售渠道后立即开始采取的路径。有了它，就可以了解领导者是否处于知识阶段，需要用更多解释性内容来培养，或者是否处于决策阶段，现在可以收到提案。
因此，该策略有助于指导方法，使它们更 电话号码库 加精确和个性化。想要了解如何使用销售 CRM 跟踪销售线索？所以，继续阅读！
什么是潜在客户跟踪或潜在客户跟踪？
潜在客户跟踪器（或潜在客户跟踪）是跟踪潜在客户的实践。该技术使您能够识别它们的起源——它们来自哪里——以及它们在客户通过销售漏斗的旅程中采取的路径。
通过该策略，可以了解访问者在访问网站时采取的每一步，例如，如何下载电子书、注册使用解决方案的“免费增值”版本或与品牌联系人的任何其他互动渠道。
这个过程非常有用，这样公司不仅可以监控潜在客户的来源，还可以通过提供专门针对他们所处阶段的内容来尽可能个性化他们的旅程。
此外，营销团队能够识别客户旅程中的瓶颈和改进点，因为通过线索跟踪策略，可以识别旅程中某些点的问题，从而快速解决它们。
>>>> 借此机会阅读： 领导管理的 6 个步骤 — 从关系到转化
跟踪线索有哪些优点？
这是事实：采用领先跟踪策略确实值得。事实上，这种做 销售流程：它是什么、如何工作和特点 法给公司带来了几个好处，其中主要的好处是：
- 更加了解客户的购买历程；
- 更精确的线索细分；
- 优化销售方式；
- 缩短销售周期；
- 个性化服务；
- 提高生产力；
- 优化员工的时间；
- 销量增加。
这是可能的，因为可以在购买的任何时候使用销售线索跟踪。从捕获，当潜在客户被插入购买旅程时，经过资格认证、培养和将潜在客户转化为消费者的过程。
但如何开始这个过程呢？那么，您可以 中国号码 通过销售 CRM 使用潜在客户跟踪策略。
没错，您的客户关系管理软件可以帮助您跟踪潜在客户并获得上述所有好处。想了解如何学习吗？所以，请继续阅读以找出答案！
如何使用CRM进行线索追踪？步步
了解如何使用 CRM 系统跟踪销售线索的分步指南包括：
- 设定目标；
- 更新线索；
- 创建销售结构；
- 管理销售漏斗；
- 自动化流程。
还有疑问吗？了解如何轻松地将这些步骤付诸实践！
1.设定目标
首先，您需要定义您的目标。公司希望通过采用此流程获得什么？一般来说，我们都希望增加销量，对吗？
然而，更具体一些是很有趣的。例如，将学期内的转化率提高15%或将公司的平均门票提高20%。了解这与仅仅说“出售”有多么不同。
在这些例子中，公司有一个可以衡量的明确目标。因此，每个人都努力实现目标是理想的选择，因为销售人员知道终点线在哪里。
2.更新线索
如果您的数据库已过时或丢失信息，则尝试使用潜在客户跟踪器是没有意义的。因此，在开始跟踪潜在客户的位置之前，请确保更新您的记录。
理想的情况是从人们将联系人放在登陆页面的那一刻起记录每一次互动。这样，您就拥有了必要的数据来跟踪她所采取的路径，直到完成购买。
3.创建销售结构
拥有结构良好的销售流程有助于跟踪潜在客户，因为它建立了这些潜在客户遵循的清晰路径。因此，更容易随时知道他们在哪里。
销售流程可以使用购买决策阶段作为基础，因为它允许您为消费者在旅程中遵循的简洁路径。例如，通常从需求感知阶段开始。
然后，寻找解决方案。顺便说一句，只要客户表现出通过下载电子书等方式 了解更多有关所提供解决方案的愿望，线索跟踪器就可以从这一点开始。
之后是考虑、购买意向、评估、最后是购买本身的阶段。
看看这有多容易吗？事实上，您可以使用此模型来构建您的销售流程：
4. 管理销售漏斗
销售漏斗是客户旅程的直观表示。将其与潜在客户跟踪器结合使用可以更清楚地了解客户所在的位置，从而使您能够创建更个性化的方法来赢得他们的支持。
在实践中，销售漏斗由三个层次组成：顶部、中间和底部。每一个都代表旅程中的一个阶段，让客户更接近完成销售。
在继续第五个也是最后一个技巧之前，请借此机会了解一下在商业流程中使用销售漏斗的好处！
5. 自动化流程
此提示与之前的提示一致。通过自动化您企业的销售线索管理流程，您不必担心在此过程中失去某人，因为整个流程都是自动完成的。
这包括合格的潜在客户何时转移到另一个阶段，甚至监控销售漏斗。为此，我们建议采用一个好的 CRM 平台，例如Agendor。
借助该工具，您可以使用多个销售渠道来组织联系人列表，甚至可以通过平台本身生成潜在客户。最后，您可以访问个性化报告来检查您的策略是否走在正确的轨道上。
那么，你会放过这个机会吗？立即在 Agendor 上注册并使用 100% 巴西技术，成为领先跟踪专家并销售更多产品！