B2B公关
许多 B2B 科技公司都以单独的活动来考虑公关。
您即将推出一项产品公关活动!
您正在进行 A 系列公关活动!
您刚刚成功退出——公关活动!
所有这些活动确实都是建立强大的数字驱动公关活动的绝佳机会,可以提高知名度、吸引潜在客户并提升公司声誉。但要真正有效,公关应该是一个持续的过程,并根据需要建立特定于事件的活动。
为什么?
这与两件事有关:第一,有效频率定律;第二,2021 年的 B2B 买家旅程。
什么是有效频率定律
有效频率定律源自广告界,它涉及消费者需要接触某条信息的次数才能使该信息有效。
关于这个数字有很多不同的看法,但一致认为是“三加”。然而,与其试图确定一个具体的数字,不如从这个想法中获取最重要的信息:
在决定购买之前,客户几乎肯定需要与您的品牌进行多次互动,无论是广告还是其他类型的内容。
因此,仅从这一点来看,您就可以看出 PR 在 B2B 购买中扮演的角色。成功的B2B PR为潜在客户创造了多种持续的机会来与您的品牌互动。Alexa 简报、通过 LinkedIn 进行的炉边谈话、顶级出版物中的专题报道、社交媒体接管——所有这些不同的 PR 努力都让您多次出现在受众面前,使他们更有可能在考虑购买时与您联系。
对于 B2C 领域来说,情况确实如此,但对于 B2B 公司来说更是如此。我们将在下一节讨论原因。
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B2B 买家旅程
B2B 买家的旅程漫长而曲折,直接与品牌代表相处的时间越来越少。
主要原因是买家不再需要销售代表来了解
并将我们的人类从隐藏中击败,但也不断更新 rang 数据无喜欢请直接转到下一个标题,如果有任何图形表示随着促销合并发布增加您的收入核心个人购买我们的手机号码数据库一目了然购买我们的电话号码数据飓风测试 SEO 优化构建支持。您可以使用我们的手机号码数据运行广告系列
品牌。他们可以在线阅读评论、访问您的网站、浏览您的社交媒体、在 Google 上搜索您——他们可以即时获取大量信息。
事实上,根据 Gartner 的调查,B2B 买家仅花费大约 17% 的研究时间直接与潜在供应商会面。
买家旅程
剩下的时间都用来做什么了?在网上寻找品牌信息、从你的网站研究你的产品或服务、阅读其他人对你的品牌的评价,以及评估你在行业中的声誉。
更为复杂的是,一个典型的采购团队由大约 6 到 10 名决策者组成,每个人都在进行研究并与团队分享。当他们决定选择供应商时,通常必须提交给高管并由其签字。
根据多项调查和研究,近年来 B2B 购买流程变得越来越长。
其他调查结果显示,平均营销合格线索 (MQL)(对您的品牌表现出一些兴趣,但不足以交给销售人员进行跟进的潜在客户)从询问之日起平均在 90 天到两年内转化。只有 3% 的人在联系时准备购买。
好消息是,只要您持续不断地从公关角度进行工作,您不但不会从潜在客户的记忆中消失,反而会不断给他们留下好印象。
持续的 B2B PR 与单一的 PR 活动有何不同
公关活动涉及围绕特定事件或信息的努力:新产品、新的职场实践或新首席执行官。
当您想让此类活动引起关注时,您通常会将工作外包给公关机构,或者使用您的内部公关资源(如果有的话)。
信息传递将紧凑、精简,并围绕您希望引起关注的一件事。这是推动公关活动的一种非常有效的方式,因为太宽泛的信息很容易在您要联系的博主、记者和社交音频主持人的收件箱中丢失。
在持续的公关活动中,您仍然希望保持集中的信息,但目标更广泛:您希望长期缓慢而可持续地提高知名度。
公共关系
因此,您不必围绕新产品来构建信息,也不必将获取产品演示或在线评论作为目标,而是可以使用新产品作为吸引人们兴趣的噱头,然后更广
泛地谈论您的整个品牌您为行业带来的创新
或者您如何履行企业社会责任。
PR 的一大优点是,一次成功的 PR努力会让下一次 PR 变得更容易 — 但前提是您的团队或代理机构了解如何扩大它。如果您与 Zen 等扎根于社交领域的代理机构合作,您会发现,一旦您获得了那次新闻,我们就会开始利用它。
这意味着在您品牌的社交媒体渠道上分享任何新闻,使用它来培养或建立有影响力的营销关系(因为不管你信不信,如果做得好, B2B 有影响力的营销会非常有效),并将其转化为播客或俱乐部会所房间的邀请。
如果您正在进行公关工作
您的团队将持续定期联系媒体、博主、Room 或 Twitter Spaces 版主以及其他人,让他们了解任何新的发展、变化或有新闻价值的事件。
持续公关的好处
持续的 B2B 新闻稿可能是一项极好的投资,因为:
它可以帮助你在公众面前保持活跃
而不仅仅是在重要事件发生时
如果潜在客户决定向您购买产品,他们需要与您的品牌进行多次互动
它可以长期提升你 使用四轨鞋面最大程度提升性能:提示和技巧 的声誉,帮助你成为行业领袖
这意味着您的 B2B公关机构可以深入了解您和您的品牌,从而更容易快速启动新的活动或立即处理危机
它可以帮助您吸引新的和有经验的人才
与可能在一年前找到你但直到现在才需
要你销售的产品的客户达成销售至关重要
对于 B2B 初创公司来说,它有助于在你试图吸引投资者或准备退出时积聚势头
它可以加强您与当地社区的关系,
包括当地人才和潜在商业伙伴
就像您不想将营销工作限制在单个月份、活动或受众群体中一样,您也不想仅在准备发布产品或欢迎新领导时才开始公关工作。通过投资持续的公关,您就是在 b2b 传真线索 投资 B2B 业务的长期未来。